1、什么是双线租用托管? 和单电信/网通租用托管有什么不同?
2、问网通IP地址?
3、
服务器托管和租用有什么区别?
服务器租用和托管主要区别在于谁提供服务器的硬件设备。租用是服务商提供硬件，托管是客户自己提供。
4、付款后多久可以使用服务器?
正常情况下，锐速云是付款后1-2个工作日内服务器可以上架。上架后我们机房技术会在您的管理后台添加您服务器的IP和用户名密码。
5、安装软件的版权如何处理?
我们只提供软件的安装服务，软件版权由客户自行解决。
6、除了网站报价还有什么收费项目?
除了系统托管和租用硬件防火墙之外，本公司网站报价目前已经涵盖了其他服务项目。例如重启服务，重新安装系统服务等等。
7、系统托管主要做那些方面的服务?
系统托管是我们向客户提供的一种增值服务，主要是基于系统层面的维护工作，一般包含系统升级服务，系统安全设定，系统补丁，以及其他方面的咨询服务。数据备份和防ddos攻击除外。
8、客户需要经常去机房维护吗?
不需要。在我们确保服务器能远程登陆的前提下，客户一般都可以远程对服务器进行管理。万一服务器不能远程登陆了，可以联系我们现场idc技术客服进行处理。常用的远程管理软件 有 windows自带的远程终端服务器。
9、Windows操作系统c盘分区为什么不能放数据?
一般情况下，我们帮客户安装的操作系统都放c盘分区。在服务器系统崩溃 、被黑或者中毒等情况下，需要重新格式化c盘安装系统 ，万一有数据就会造成数据丢失。
